TOP5:摩托罗拉A1200
上榜理由:按键掉漆险遇“召回”,软件不明问题多

前面我们在评价金立A109时,拿摩托罗拉A1200来做对比,其实这款产品本身也是毛病缠身,甚至一度传言摩托罗拉要召回这款机器。只是我们在想,一款销量超过200万台的机器,全部召回是什么样一个情景?

先来看看A1200软件上的BUG。当你查看一条短信时,等到屏幕自动黑掉以后,再按一下屏幕,就发现屏幕上任何按键都没有反应了,但机身上其他按键比如侧键和导航键都能正常使用,只有强行按关机键关机然后再启动,就又恢复正常了。在使用的时候,不要等到屏幕自动黑屏,在之前就要退出到最后桌面,否则很容易就死机。另外,听筒音量小、无故死机重启也是众多用户反映情况最多的问题。

相比软件上的小BUG,A1200的掉漆事件影响力就大多了。据用户反映使用此手机不到四个月所有侧键全部掉漆,最早的是2个月的时候就开始有脱落现象,而且绝不是个别现象,在一个200人的A1200爱好者群里,有近130人有此现象发生,足以证明其普遍性。用户打MOTO的800售后电话却告诉掉漆属正常,现在不予保修。
4000多块钱的东西一年不到就降到了2000多块,而且用上一两个月就掉漆,这难道说不让人窝火吗?虽然使用中存在磨损,但不至于老化的这么快吧,手指的摩擦力会有这么大,把漆都磨掉?
编辑市井小生评点:
摩托罗拉A1200掉漆这件事情虽然影响比不上诺基亚5500事件,但是在处理上摩托罗拉售后明显经验不足,甚至在各大媒体还爆出了摩托罗拉准备召回A1200的假新闻,逼得摩托罗拉站出来澄清事实。不过现在,摩托罗拉售后已经得到新政策,对于此类问题,只要带上发票等相关证明,在保修期内都能免费更换。不过,对于用户来说,谁愿意有事没事去修手机了,买到这样的手机,你能不后悔吗? |